
La CASNOS lance un service de réclamations en ligne
La CASNOS a annoncé le lancement d’un nouveau service visant à faciliter la communication entre ses affiliés et l’institution.
Selon un communiqué de la caisse, les assurés peuvent désormais soumettre leurs réclamations à distance via la plateforme électronique « Damancom », sans avoir à se déplacer vers les bureaux de la CASNOS.
Comment soumettre une réclamation ?
Pour déposer une réclamation sur la plateforme « Damancom », les assurés doivent suivre les étapes suivantes :
Accéder à la plateforme « Damancom » : Disponible via le lien https://damancom.casnos.dz.
Suivre les instructions en ligne : Une fois connectés, les utilisateurs trouveront des étapes claires pour remplir et soumettre leur réclamation.
Envoyer la réclamation : Après avoir complété les informations requises, la demande peut être soumise en ligne en quelques minutes.
Après l’envoi de la réclamation, la CASNOS y répondra par e-mail dans les plus brefs délais, garantissant ainsi une prise en charge rapide et efficace des doléances.
Moyens de contact avec la CASNOS
Afin d’assurer un accompagnement continu et de répondre aux interrogations des affiliés, la CASNOS met à disposition des numéros de téléphone pour le traitement des réclamations et demandes d’information :
📞 021 78 21 28
📞 0697 99 52 29
📞 0660 63 69 93