Après le retard de livraison, Geely propose des compensations aux clients et s’explique
Awras, Algérie
19 février 2025
La société automobile Geely a apporté d’importantes clarifications concernant le retard dans la livraison de ses véhicules.
Dans un communiqué, la société Sodivem a affirmé son engagement total à respecter les lois et réglementations en vigueur, tout en veillant à honorer ses engagements envers ses clients.
L’entreprise a expliqué que le retard est dû à des procédures administratives indispensables pour finaliser le processus d’importation, précisant que ces démarches échappent totalement à son contrôle.
Sodivem a également souligné qu’elle collabore avec les autorités compétentes pour résoudre la situation dans les plus brefs délais.
Concernant les demandes de remboursement, Geely a assuré que celles-ci sont traitées quotidiennement conformément aux dispositions du décret exécutif n° 22-383 du 17 novembre 2022. La société a précisé que les clients souhaitant récupérer leur argent bénéficient d’une compensation de 10 %, comme stipulé dans le cahier des charges, notamment dans ses articles 19 et 20.
Geely a exprimé son souhait que les autorités accélèrent les procédures afin de livrer les véhicules rapidement et de trouver une issue favorable grâce aux efforts conjoints.
Plainte officielle contre Geely
Le député Moussa Kharfi a déposé une plainte auprès du ministre de l’Industrie concernant le retard dans la livraison des voitures Geely.
Cette plainte a été introduite au nom d’un groupe de citoyens affectés dans plusieurs wilayas, ayant conclu des contrats d’achat avec Sodivem.
Dans un échange avec la plateforme Awras, Kharfi a précisé que cette démarche s’inscrit dans sa mission parlementaire visant à relayer la voix des citoyens auprès des hautes autorités du pays.
Le texte de la plainte rappelle qu’une réunion a été organisée le 10 février avec le directeur de Sodivem, en présence de plus de 50 citoyens. Une liste nominative signée par les participants a été établie à cette occasion.
Lors de cette rencontre, le directeur de Sodivem a indiqué que 11 000 commandes avaient été livrées, alors que 28 000 restent en attente en raison de la suspension des importations sur décision des plus hautes autorités. Cependant, le responsable a refusé de fournir un document officiel attestant de la situation ou rassurant les clients quant à leur argent et leurs véhicules.