Algérie : une nouvelle instruction va bientôt bouleverser les horaires de travail des banques

Dans une nouvelle démarche organisationnelle visant à améliorer la qualité des services financiers et à renforcer l’accès des citoyens aux prestations bancaires, l’Association professionnelle des banques et des établissements financiers (ABEF) a annoncé avoir reçu une correspondance officielle de la Banque d’Algérie contenant une série de mesures qui entreront en vigueur à compter du 10 juillet 2026.

Ces orientations prévoient l’instauration d’une permanence bancaire hebdomadaire chaque samedi, de 9h00 à 12h00, au profit de la clientèle. Cette disposition permettra aux usagers d’effectuer leurs différentes opérations bancaires en dehors des horaires habituels d’ouverture, tout en renforçant la flexibilité du secteur et sa capacité à répondre aux besoins des utilisateurs.

Parallèlement, l’instruction insiste sur la nécessité de préserver un équilibre entre l’amélioration du service et le respect du cadre légal régissant le temps de travail. Elle invite ainsi les établissements concernés à réorganiser les horaires des employés assurant cette permanence, soit en réduisant de quatre (04) heures leur temps de travail le jeudi, soit en adoptant d’autres modalités organisationnelles garantissant le respect du volume horaire hebdomadaire légal, conformément aux dispositions de la loi n° 90-11 du 21 avril 1990, modifiée et complétée.

Ces mesures s’inscrivent dans la volonté des autorités monétaires de moderniser les modalités de prestation des services bancaires et de s’adapter à l’évolution de la demande en matière d’opérations financières, dans un contexte marqué par un besoin croissant de services plus souples et plus rapides.

L’Association professionnelle des banques et des établissements financiers a également appelé l’ensemble des banques à prendre toutes les dispositions organisationnelles et logistiques nécessaires afin d’assurer la continuité et la qualité du service, de renforcer la confiance des clients et de préserver l’efficacité du secteur bancaire.