Algérie Poste : mise à jour KYC obligatoire pour tous les comptes clients

Algérie Poste a annoncé que la mise à jour des données via le formulaire KYC (Know Your Customer – « Connaissez votre client ») sur la plateforme ECCP deviendra obligatoire à partir du 31 mars à 23h59, l’accès à la plateforme étant conditionné à cette mise à jour dès le 1er avril.

Selon un communiqué de l’institution publié ce lundi, les citoyens ne pourront pas accéder à ECCP sans avoir effectué cette mise à jour, soulignant l’importance de respecter ce délai pour éviter toute interruption de service.

L’institution a expliqué que le formulaire peut être rempli via un système simplifié basé sur des choix prédéfinis, rendant le processus plus rapide et plus facile, tout en réduisant la saisie manuelle, le temps d’enregistrement ne dépassant pas une minute, selon la Poste Algérie.

La Poste Algérie a assuré que les données personnelles sont strictement protégées par la loi, et qu’elles sont traitées conformément à la loi 18-07 modifiée et complétée relative à la protection des données à caractère personnel, garantissant la confidentialité, la sécurité et l’utilisation exclusive des informations pour les finalités définies.

L’institution a rappelé que la mise à jour KYC est une obligation dans le cadre des mesures réglementaires prévues par la loi 05-01 sur la prévention du blanchiment d’argent, ainsi que selon les normes internationales de vérification de l’identité des clients et de renforcement de la transparence financière.

L’objectif de remplir ce formulaire est de protéger les comptes contre toute utilisation non autorisée et de garantir la continuité des services numériques en toute sécurité, tout en améliorant la qualité de l’expérience utilisateur, reflétant ainsi l’engagement de l’institution à fournir des services numériques sûrs et efficaces.

Algérie poste invite donc les citoyens à mettre à jour leurs données dès que possible pour éviter toute interruption de service, soulignant la responsabilité du titulaire du compte de fournir des informations correctes et conformes aux documents officiels.

Enfin, la Poste Algérie a publié une vidéo explicative montrant les étapes de remplissage du formulaire KYC sur la plateforme, répondant aux questions les plus fréquentes, afin de faciliter le processus de mise à jour et de garantir le respect de toutes les procédures légales et réglementaires.